Tappat nycklarna i Stockholm i Södermalm

Södermalm är en ö med tydliga gränser: Slussen i norr och Skanstull i söder. Det gör det enkelt att beskriva var du står när du ringer. Säg gata, portnummer och våning, och om nycklarna försvann på krogen, i tunnelbanan eller med väskan. Det sista avgör om vi rekommenderar en ny cylinder.

Gammalt och nytt bakom samma ö

Bostäderna på Söder skiljer sig mycket åt. Längs Mäster Mikaels gata, Stigbergsgatan och Åsögatan står fortfarande trähus från 1700-talet. Där kan dörrarna ha äldre lås och beslag som kräver lite mer omsorg vid öppningen. Vid Hammarbykanalen ligger i stället Norra Hammarbyhamnen, byggd på 1990-talet, med modernare dörrar och ofta cylindrar som hör till ett gemensamt system i föreningen.

Skillnaden spelar roll för dig som tappat nycklarna. I ett äldre hus sitter ibland ett tilläggslås som har samma nyckel som huvudlåset. Ska de borttappade nycklarna bli oanvändbara behöver båda cylindrarna bytas. I ett nyare hus med föreningens nyckelsystem kan styrelsen behöva godkänna cylindern. Vi frågar om det innan vi ger pris.

Typiska lägen på Söder

• Knippan tappades en sen kväll kring Medborgarplatsen eller Götgatan, ingen adress med. Oftast räcker en öppning.
• Jackan med plånboken försvann på en fest. Id-kortet visar adressen, så cylindern bör bytas samma natt.
• Mobilen utan skärmlås stals tillsammans med nycklarna. Behandla det som att adressen följde med.

Vad du gör medan du väntar

Spärra kort om plånboken är borta och polisanmäl om något är stulet. Ställ dig gärna i porten eller på ett ställe där du är synlig, och ha telefonen på. Är någon inne som behöver hjälp, eller luktar det rök, ring 112 först.

Låssmeden kontrollerar legitimation och att du bor där. Har du lämnat id-kortet i lägenheten räcker det att visa upp det när dörren väl gått upp. Öppningen sker skonsamt, och borrning bara om du har sagt ja och fått priset. Du betalar med kort eller Swish och får kvitto, vilket försäkringen brukar vilja se om du söker ersättning för låsbytet.

Priset får du fast i telefon innan vi kör. Det finns inget avståndstillägg, oavsett om du bor vid Slussen eller nere vid kanalen.

Söder på natten

Många av samtalen härifrån kommer efter midnatt, när krogarna stänger och någon upptäcker att fickan är tom. Telefonen besvaras av en person även då, och du får samma fasta pris i telefon som vid alla andra tider: ett belopp, sagt innan bilen rullar.